||🔌 Verbindingsmakers: Jouw ervaring, onze inspiratie ||

Rondje Eindhoven Vandaag was ik gast bij meerdere HU projecten in Eindhoven, waar ik 's-morgens in gesprek ben gegaan met Joan Grandia, Ronald van Huizen en Roald Leermakers over onze dienstverlening en inzet van ons materieel op deze bijzonder locatie naast Eindhoven Airport.

In de middag ben ik doorgereden naar de keet van Bart van den Boom om te zien hoe ze daar een indrukwekkende installatie in het gebouw vernieuwen.

Tijdens deze gesprekken deelde zij hun gebruikerservaringen.

💬 Deze inzichten geven ons waardevolle input voor het verbeteren van de dienstverlening en het optimaliseren van de inzet van materieel op locatie. Deze inzichten worden als 'verbeterpunt' geregistreerd in ons kwaliteit registratiesysteem binnen HMB om te leren en te verbeteren.

Dank voor jullie openheid heren en tot een volgende keer!

📣 Heb jij ook een ervaring die je wilt delen? Laat het me weten — ik kom graag langs om te luisteren en te leren.